Belco publie ses images deux fois plus vite depuis qu’il a intégré « digital asset management » (DAM) à son PIM Akeneo. Cet importateur français de café et de cacao avait dépassé les capacités de gestion des médias offertes par son PIM et utilisait un Drive non sécurisé, sans sauvegarde. Scaleflex offre désormais à l'équipe une plateforme multimédia sécurisée et centralisée, connectée à Akeneo, avec des fonctionnalités de partage pour les utilisateurs externes, des workflows personnalisables et une configuration « 6-en-1 » qui a remplacé plusieurs outils. Les temps de chargement sont réduits et les images s'adaptent automatiquement à chaque appareil.
La société
Belco est une société française qui s'approvisionne en café et en cacao de spécialité et les importe pour les torréfacteurs et les chocolatiers européens. La société soutient les producteurs à l'origine afin d'améliorer continuellement la qualité, la transition vers l'agriculture biologique et l'agroforesterie, et gère des agences en Éthiopie, en Colombie, au Salvador et au Guatemala.
Le défi
Belco a d'abord intégré un PIM, mais s'est vite rendu compte qu'il n'était pas suffisant pour gérer les problèmes liés aux visuels. La gestion des médias dans le PIM s'est avérée limitée pour la collaboration et la publication. Avant d'adopter le DAM de Scaleflex, l'équipe s'appuyait sur un Drive non sécurisé sans sauvegarde, et l'expérience de leur site web avait besoin d'être améliorée pour devenir mobile-first et multi-appareils. En bref, Belco avait besoin d'un moyen sécurisé et collaboratif pour gérer, transformer et distribuer des images, entièrement connecté à son PIM.
La solution
« Akeneo nous a orientés vers Scaleflex, une solution d’ DAM s directement connectée au PIM. »
Thelma Fraiche Peyruse
Responsable du marketing numérique et opérationnel
Grâce à sa relation avec Akeneo, Belco a cherché un DAM qui s'intègre facilement à son PIM et a identifié Scaleflex comme la meilleure option. L'équipe a bénéficié d'un onboarding personnalisé pour répondre à ses cas d'utilisation. Ils soulignent la possibilité pour les utilisateurs externes d'interagir avec le DAM et l'interconnectivité avec le PIM d'Akeneo, soutenue par des flux de travail et des API personnalisables.
Les résultats
Avec Scaleflex intégré à Akeneo, Belco a accéléré les opérations d'image et la collaboration. La publication est plus rapide - le temps de publication des images a été divisé par deux - et l'équipe a réduit le nombre d'outils grâce à une configuration 6 en 1. Les temps de chargement sont réduits et les images peuvent être redimensionnées pour une utilisation sur plusieurs appareils, ce qui améliore l'expérience sur site. La collaboration entre les équipes internes et externes est plus fluide grâce au partage sécurisé et aux flux de travail connectés. Dans l'ensemble, Belco a bénéficié d'un hub média sécurisé et centralisé lié à son PIM, permettant une mise en ligne plus rapide et une amélioration de l'expérience client.
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Oui. Belco a choisi Scaleflex pour sa capacité d'interconnexion avec Akeneo PIM, grâce à des workflows personnalisables et des API. C'est Akeneo lui-même qui a orienté l'entreprise vers Scaleflex en tant qu'DAM e directement connecté au PIM.
Oui. Belco souligne que les utilisateurs externes, tels que les fournisseurs et les clients, peuvent interagir avec l'DAM, grâce à un partage rapide et sécurisé via Airbox et Sharebox.
Belco a réduit de moitié le temps nécessaire à la publication des images après avoir adopté Scaleflex DAM, et l'équipe a rationalisé ses outils grâce à une solution « 6-en-1 » dédiée à la gestion des images.
