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DAM
DMO
Visual AI
Portals

L'entreprise

Commerce électronique et places de marché
Revenu annuel :
5,7 millions de dollars
Employés :
500+
Siège social :
Paris, France

Malt est la place de marché de freelance à la croissance la plus rapide d'Europe, mettant en relation des centaines de milliers de professionnels indépendants avec des entreprises dans toute la région. Au fur et à mesure que la plateforme se développait, les vérifications manuelles des photos de profil ralentissaient l'intégration et créaient des frictions à la fois pour les freelances et les équipes internes. Malt s'est tourné vers Scaleflex pour rationaliser ce processus et améliorer l'expérience des freelances.

Malt, la place de marché de freelances à la croissance la plus rapide d'Europe, a rationalisé son processus d'intégration en automatisant l'approbation des photos de profil avec Scaleflex.

guillemets

Le défi

La rapidité de l'intégration est essentielle pour Malt, avec des milliers de freelances qui s'inscrivent chaque semaine. Chaque nouveau profil nécessite une photo claire et valide avant d'être mis en ligne, mais cette étape reposait entièrement sur une révision manuelle. Les équipes devaient confirmer que chaque photo téléchargée montrait un visage utilisable, ce qui est rapidement devenu un goulot d'étranglement. Au fur et à mesure que les volumes augmentaient, la validation prenait un temps précieux, retardait l'activation des profils et frustrait à la fois les freelances et les équipes internes.

Les contrôles photographiques manuels ralentissent l'intégration dans l'entreprise
Les goulets d'étranglement en matière de validation ont retardé l'activation des profils
Le processus a frustré les free-lances et les équipes internes

La solution

Malt a adopté la solution Headless DAM de Scaleflex pour centraliser le stockage médias et automatiser la validation des CGU. L'architecture API-first s'est intégrée en douceur dans le flux d'enregistrement sans ajouter de complexité. Au lieu de procéder à des vérifications manuelles, Malt utilise désormais Visual AI pour détecter les visages humains, rejeter les images non valides et valider les téléchargements conformes en temps réel. Les freelances téléchargent leur image via le widget Scaleflex Media Asset, tandis que les flux de travail s'exécutent instantanément en arrière-plan. Malt a également migré de son ancien fournisseur vers Scaleflex VXP, réduisant ainsi ses coûts et accédant à une plateforme évolutive avec des fonctionnalités basées sur l'apprentissage automatique.

stockage centralisé stockage médias via Headless DAM
Visual AI automatise la détection des visages et la validation UGC
Intégration transparente dans le flux d'enregistrement de Malt.
La migration a permis de réduire les coûts d'infrastructure de 20 %.

Le résultat

Grâce à Scaleflex, Malt a éliminé les goulets d'étranglement liés à l'intégration et a créé un parcours plus fluide pour les freelances. La validation des photos se fait instantanément, ce qui permet aux nouveaux profils d'être mis en ligne sans délai. Les équipes internes ne perdent plus de temps à examiner les images manuellement et peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée. Le passage d'un DAM traditionnel à la plateforme API-first de Scaleflex a permis de réduire les coûts d'infrastructure de 20 % et a donné à Malt l'accès à un environnement flexible et évolutif qui supporte une croissance rapide. En automatisant la validation des CGU et en intégrant Visual AI, Malt gère désormais facilement des volumes importants d'inscriptions tout en offrant une expérience plus rapide et plus intuitive aux freelances à travers l'Europe.

Validation instantanée des photos pour les nouveaux profils de freelances
Les équipes internes libérées des contrôles manuels
Une expérience d'intégration plus fluide sur l'ensemble de la plateforme
Réduction de 20 % des coûts d'infrastructure