Malt es el mercado de autónomos de más rápido crecimiento de Europa, que conecta a cientos de miles de profesionales independientes con empresas de toda la región. A medida que la plataforma crecía, las comprobaciones manuales de las fotos de perfil ralentizaban la incorporación y creaban fricciones tanto para los autónomos como para los equipos internos. Malt recurrió a Scaleflex para agilizar este proceso y mejorar la experiencia de los autónomos.
Malt, el mercado de autónomos de más rápido crecimiento de Europa, agilizó su proceso de incorporación automatizando la aprobación de fotos de perfil con Scaleflex.

La velocidad de incorporación es fundamental para Malt, con miles de autónomos que se registran cada semana. Cada perfil nuevo requiere una foto clara y válida antes de ponerse en marcha, pero este paso dependía totalmente de la revisión manual. Los equipos tenían que confirmar que cada foto cargada mostraba un rostro utilizable, lo que rápidamente se convirtió en un cuello de botella. A medida que aumentaban los volúmenes, la validación consumía un tiempo valioso, retrasaba la activación del perfil y frustraba tanto a los autónomos como a los equipos internos.
Malt adoptóDAM Headless de ScaleflexDAM centralizar almacenamiento de archivos multimedia almacenamiento automatizar la validación de contenido generado por los usuarios (UGC). La API-first se integró a la perfección en el proceso de registro sin añadir complejidad. En lugar de comprobaciones manuales, Malt utiliza ahora Visual AI detectar rostros humanos, rechazar imágenes no válidas y validar las subidas que cumplen los requisitos en tiempo real. Los autónomos suben sus imágenes a través del widget de activos multimedia de Scaleflex, mientras que los flujos de trabajo se ejecutan al instante en segundo plano. Malt también migró de su proveedor anterior a Scaleflex VXP, lo que le permitió reducir costes y acceder a una plataforma escalable con funciones basadas en el aprendizaje automático.
Con Scaleflex, Malt eliminó los cuellos de botella en la incorporación y creó un proceso más fluido para los autónomos. La validación de las fotos se realiza al instante, lo que permite que los nuevos perfiles se publiquen sin demora. Los equipos internos ya no pierden tiempo revisando las imágenes manualmente y pueden centrarse en tareas de mayor valor. El cambio de un DAM heredado a la plataforma API-first de Scaleflex redujo los costes de infraestructura en un 20% y proporcionó a Malt acceso a un entorno flexible y escalable que admite un rápido crecimiento. Mediante la automatización de la validación de UGC y la integración de Visual AI, Malt gestiona ahora grandes volúmenes de registro con facilidad, al tiempo que ofrece una experiencia más rápida e intuitiva a los autónomos de toda Europa.